手机关联子账号怎么设置,随着手机的普及和互联网的快速发展,手机关联子账号的设置成为了许多人关注的话题,拼多多作为一款热门的购物平台,也提供了子账号的权限设置功能,为用户带来更加便捷和安全的使用体验。如何设置手机关联的拼多多子账号呢?在本文中将详细介绍拼多多子账号权限设置的步骤,帮助大家轻松掌握这一操作。无论是家庭成员之间的购物分享,还是为了个人账号的安全,都可以通过手机关联子账号来实现。下面让我们一起来了解一下吧。
拼多多子账号权限设置步骤
步骤如下:
1.一、拼多多子账号的角色有哪些?
管理员:是除主账号外,店铺权限最高的角色,拥有此店铺的所有权限;
运营:是拥有商品上新、报名活动等商品管理、订单管理、客服咨询等权限的角色;
客服管理员:拥有查看客服工作状态,设置离线消息的接受账号等权限;
客服:是店铺接受买家消息、处理买家问题的角色,具有订单咨询、客服咨询等权限;
物流客服:具有登录客服平台版块与消费者进行聊天的权限,以及登录发货管理版块小额打款和物流服务
2.二、拼多多如何新增子账号?
新增子账号路径:【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,点击“新增子账号”。
主账号设置好子账号的账号名和密码后,输入子账号使用的手机号。子账号首次登陆时是需要验证的,接收验证码绑定手机号,点击“确认创建”完成绑定,新的子账号就创建好了。
3.三、子账号账号权限如何更改?
只有管理员和主账号能对其他角色修改权限。
1、更改子账号角色
如果商家朋友需要对某一子账号的角色进行修改,可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】。在需要修改的子账号那一行点击“编辑”,来到“编辑子账号”页面,选择子账号需要的角色,点击确认,子账号角色就修改好啦~
2、更改子账号权限
如果商家朋友是需要对某一子账号的权限进行修改,可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】。在需要修改的子账号那一行点击“账号权限”,来到账号权限编辑页面,可以对子账号增加或删除相应的修改,然后点击保存即可。
勾选好子账号需要的权限后,点击保存,账号权限就修改完成啦。
4. 四、如何删除子账号?
【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要删除的子账号那一行点击“删除”(需管理员权限)。
5.五、子账号管理问题
1、子账号在线时主账号可以设置暂不接待吗?
答:当前有其他子账号在线时,主账号可以修改为离线状态不接待咨询。
注意:如果所有账号都是离线状态,那么消息默认向主账号分流。
2、一个店铺可以新增/绑定多少个子账号?
答:目前一个店铺新增子账号的上限是500个。
3、删除子账号后子账号还可以收到消息吗?
答:子账号删除后无法登录,也无法接收到买家消息。
4、怎么查看子账号登陆记录?
答:子账号登录记录可以通过商家管理后台-多多客服-在线状态-点击状态图标进行查看。
5、主账号可以修改子账号账号名吗?
账号名暂不支持修改,若您想修改子账号的账号名,可在【商家管理后台-店铺管理-子账号管理】页面删除该子账号,并新建一个新的子账号。子账号备注名可自行修改。
6.二、登陆相关常见问题
1、为什么登录时手机号密码都是正确的但却提示账户密码不匹配?
若您登陆的是主账号:您可尝试找回密码;
若您登陆的是子账号:子账号仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定。若您忘记账号名,可点击忘记账户名按钮进行找回或咨询主账号。主账号可以使用手机号+密码方式登录。
2、为什么子账号不能用手机号登录了?
为支持子账号绑定手机号可重复,子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定(不再支持手机号+密码方式登录)。
3、子账号忘记了账号名导致无法登录怎么办?
如果您记得子账号绑定的手机号,且该手机号可以正常接收验证码,可以点击忘记账号名按钮,根据店铺名称和手机号验证码将账号名进行找回。
若您不清楚子账号绑定手机或该手机无法接收验证码,请您咨询主账号,询问该手机号绑定的账号名。
4、去哪里查看当前账号的账号名?
网页版商家管理后台可在右上角账号管理处查看账号名。主账号可在管理页面查看所有子账号的账号名。APP端可在【设置-账号与安全-登录账号】处查看账号名。拼多多商家服务公众号可在【我的店铺-查看-登录账号】处查看账号名。
以上就是设置手机关联子账号的全部内容,如果你遇到这种情况,按照我们提供的步骤操作就可以轻松解决,操作简单,快速有效。