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steam上退款要多久 steam退款流程详解

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  在Steam上购买游戏后,如果遇到了不满意或者其他原因需要退款的情况,玩家可以通过Steam的退款流程来申请退款,但是很多玩家对于退款流程的时间和具体步骤并不是很清楚。在这篇文章中我们将详细解释Steam退款的流程,并且告诉大家退款通常需要多长时间才能完成。想要了解更多关于Steam退款的信息,就请继续阅读下去吧!

steam退款流程详解

具体步骤:

1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件,大概有以下几点:

1. 游戏购买时间在两周内

2. 游戏时间不超过2小时

3. 不是在steam平台上购买(比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡)

4. DLC的退款申请条件:需要在购买两周内,并且自DLC购买时,主游戏运行时间不能超过2小时。

(注:即使超过了以上退款要求,如果你有特殊的原因。也可提交申请,人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折,即使超过了退款要求,也可根据自身情况申请退款重买。)

2.接下来是如何申请退款。

打开steam,点击左上角“帮助”→“steam客服”

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3.选择要退款的游戏(如果没有你要退款的游戏,可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索)

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4.选择“与预期不符”(也可根据自身情况选择其他困难)进入下一页面后选择“我要申请退款”

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5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。

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6.最后,根据每个人退款情况的不同,大部分用户在一天内即可收到邮件及退款,几个小时内收到退款也是常见的。(如果退款到银行卡时间会略久一点点)

在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问(“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”)

  阅读完小编为您整理的这篇关于在Steam上退款需要多长时间的详细介绍,是否会让您觉得很容易呢?如果这篇攻略能对大家有所帮助,那么请前来关注和收藏本站吧!

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