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steam怎么申请游戏退款 如何在steam上申请游戏退款

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  在现如今的游戏市场中,Steam已经成为了众多游戏玩家的首选平台,不可避免地,我们有时会遇到购买后不满意的游戏情况。如何在Steam上申请游戏退款呢?幸运的是Steam提供了简便的退款流程,让玩家能够在一定条件下申请退款。本文将详细介绍如何申请Steam游戏退款,帮助大家解决可能遇到的问题。

如何在steam上申请游戏退款

具体步骤:

1.其实steam里购买的游戏或者是其他应用程序都是可以申请退款的,但必须要满足两个条件:一是购买时间不得超过14天;二是游玩时间不得超过2小时。只要满足以上两个情况,一般都是可以申请得到退款的。

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2.在库中点击你想要申请退款的游戏或应用,以进入该游戏的主页面。在页面的右侧可以看到“客服”,点击客服。

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3.在客服页面我们可以看到很多选项,根据自己的实际情况进行选择。如果电脑无法运行该游戏,就点击“游戏上或技术性的问题”;如果是不喜欢玩,就点击“与预期不符”。但实际上这个并没有太大关系,只要符合最开头的那两个条件即可。

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4.选择了一个原因进入子菜单后再点击申请退款,这时就进入了退款界面。再次选择退款原因,选择“提交申请”。

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5.申请提交之后,我们需要等待一段时间,直到steam向我们的邮箱发送处理结果。如果结果是申请退款成功,那么退款会返回原账户中,否则就申请失败了。

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6.如果申请失败,那必定是你的游戏时长过长。或者是你的购买时间已经超过了14天,这时候就不需要再重复尝试了。

7.如果我们的游戏是从其他第三方平台购买的,请不要通过上述方法退款。因为我们会看到如图的选项,这意味着如果退款申请成功。款项是直接返还到第三方平台的,我们自己还是无法得到退款。

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